Sicher einloggen und direkt weiterspielen

Wie melde ich mich bei SugarHouse an, wenn ich mein Passwort schon gespeichert habe?

Öffne die SugarHouse-Seite oder die App, tippe auf „Anmelden“ und gib deine E-Mail-Adresse sowie das Passwort ein. Wenn der Browser die Daten gespeichert hat, reicht oft ein Klick auf den vorgeschlagenen Login.

Was mache ich, wenn ich mich bei SugarHouse nicht einloggen kann und die Seite die Daten nicht annimmt?

Prüfe zuerst E-Mail-Adresse und Passwort auf Tippfehler und setze dann das Passwort über „Passwort vergessen“ zurück. Wenn das nicht hilft, lösche Cache und Cookies oder probiere einen anderen Browser.

Kann ich mich bei SugarHouse auch mit dem Handy einloggen, ohne den Computer zu nutzen?

Ja, der Login funktioniert direkt über das Smartphone im Browser oder in der App. Du brauchst dafür nur deine Zugangsdaten und eine stabile Internetverbindung.

Warum verlangt SugarHouse manchmal einen zusätzlichen Bestätigungscode beim Login?

Das passiert bei aktivierter 2FA oder wenn das System eine neue Anmeldung erkennt. Gib den Code ein, den du per App, SMS oder Authenticator bekommst, und der Zugriff wird freigeschaltet.

Was soll ich tun, wenn SugarHouse mein Konto nach mehreren falschen Login-Versuchen sperrt?

Warte die angezeigte Sperrzeit ab oder nutze die Funktion zum Zurücksetzen des Passworts. Danach kannst du dich mit den neuen Daten wieder anmelden.

Kann ich mich bei SugarHouse einloggen, wenn ich im Urlaub bin oder ein anderes Gerät benutze?

Ja, der Login ist auch von einem neuen Gerät oder aus einem anderen Land möglich, solange dein Konto aktiv ist und die Plattform den Zugriff zulässt. Bei Sicherheitsabfragen musst du die Identität zusätzlich bestätigen.